宠业家消息,今日,第九届中国(深圳)国际宠物用品展暨全球宠业跨境电商交易会,于深圳会展中心(福田)如期开幕。展会同期,主办方还以“破局重塑,赋能零售”为主题,聚焦宠业零售新机遇、新场景、新挑战,召开了第二届中国宠业智慧零售大会。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅现场分享了《2023中国宠物零售消费数据分析报告》。张毅表示,消费升级、单身经济、银发经济是驱动中国宠物行业发展的三个关键因素。据艾媒数据中心相关数据显示,在多方驱动下,中国宠物产业规模在2022年已达4936亿元,预计2025年将达8113亿元。
其中,宠物食品市场规模在2022年已达1732亿元,预计2023年市场规模将达1900亿元。在2022年中国宠物食品消费者主要购买途径调查中,艾媒发现66.7%的用户选择通过宠物店或宠物用品专卖店购买宠物食品;62.6%的用户选择通过线%的用户会通过宠物医院渠道购买;21.4%的用户选择微商渠道购买;还有16.7%的用户会选择宠物批发市场渠道。
而在2022年中国宠物食品消费者最关注因素调研中,宠物喜好的关注程度最高,其次为口碑、适口性、配方B33体育平台入口、购买便捷程度以及品牌等因素,价格因素在这些因素中的关注程度最低。
同时,宠物用品市场规模在2022年已达到369亿元,预计2025年市场规模将达483亿元。在2022中国宠物用品消费者关注因素调研中,关注功能性因素的消费者最多,占比达70.1%;69.3%的用户关注质量因素;65.6%的用户关注安全性因素;52.5%的用户关注适用性因素;33.9%的用户关注价格因素。
随着科学养宠的观念逐渐被人们接受,宠物主对宠物的健康成长更加重视,宠物零食的市场需求增大,人均可支配收入的增多也让消费者为宠物消费的支付意愿升高,营养均衡、品牌知名将成为宠物食品新的消费趋势,越来越多的宠物主关注宠物食品的营养配比以及品牌知名度。
现有的大部分国内宠物食品、用品企业以国外市场为主。随着国内电商渠道的快速发展以及居民的消费升级,宠物食品、用品的消费需求增大,国内众多品牌由代工厂模式转向发展国内自主品牌,并加快全渠道布局,抢占国内市场份额。
此外,在宠物食品用品供给侧和需求侧的双向发展下,资本开始关注到宠物领域。2015年开始,资本加大力度进入宠物行业并且发展领域涵盖了上游活体交易、中游食品用品和下游的电商网红等各个层面,而资本的入驻令宠物企业的竞争愈发激烈。在行业发展过程中,国内市场正面临着传统宠物食品用品、B33体育官方网站国外知名品牌和新晋品牌的三方竞争局面。B33体育官方网站但从长远来看,宠物行业会不断洗牌,若能在质量、研发、渠道和营销下足功夫,树立品牌意识,品牌将能够成功“突围”。
猫教授PROFESSORCAT首席造梦官谭淑婷现场分享了《一个宠物店的N种可能》的主题内容。谭淑婷表示,一个宠物店拥有无限种可能,但想要实现这些可能,首先要打牢根基:
一是建立想看两不厌的可持续员工关系。这需要我们积极发掘员工的个人价值,使其产生认同感,并结合门店需要,可持续性为门店输出。同时,也要认清宠物行业的真正门槛,建立可持续的门店知识体系和标准化流程,让员工获得更多成长与价值。
二是打造你中有我我中有你的可持续友商关系。单打独斗成不了巨头,想要可持续长远发展,必须建立可持续的友商关系。
三是完善“怎一好字了得”的可持续选品与营销方案。可持续零售的问题,复购就是最好的答案。选品如何做大家都听过很多了,怎么做营销也是很重要的一环。例如通过设立节日专题选购专区、集徽章换取礼品、回收吊牌换取礼品等等措施,都能很好的提高复购率。
易乐宠执行董事陈科分享了《提升即时零售,传统门店如何通过外卖破局增长?》的主题内容。陈科表示,当前大部分宠物门店单店营收都达到了天花板,很难找到突破点,大部分门店在行的方案都比较鸡肋,效果不突出。如何打破这种局面,即时零售或许是个很好的解决方案。
其指出,当前线下零售困难,但电商渠道的增速也在放缓,而即时零售部分的解决了线下店的鸡肋,同时链接了线上线下,能够带来更高的增速。不过,即使加上一些新零售的外衣和工具,零售的核心逻辑也不能少。即选品、定价、服务、成本控制、营销活动、客情维护、进销存管理、备货、断货方案、供应链管理等等方面,仍要做到更好。
宠老板创始人朱东生现场分享了《解锁2023年实体门店流量密码》。朱东生表示,无论线上流量有多大,客户始终在线下,所以我们要消除没必要的互联网焦虑,通过实体+工具+互联网,打造属于实体门店的流量生态。
第一步是要依照线下生意逻辑扎扎实实经营。即选定门店特色,持续打造、明确业务范围,做精做专、注重客户口碑,长期积累、线下深挖客户,如数家珍四个方面;
第二步是利用各种资源,做“看不见”的生意。即通过互联网等各种工具,引导3公里以上用户到店消费,并完成转化;
第三步是开一家有核心资产的宠物店。这里的核心资产主要有三个维度:服务、口碑、粘性。其中,用户粘性是最重要的资产。
百度MEG销售业务平台到店业务宠物行业营销策划专家丛浩分享了《百度AI宠营销图鉴》。丛浩表示,目前百度内养宠活跃用户超过3000W,日均搜素流量500W+,日均知识营销信息124W+,流量指数年增长超过2.09%。在百度宠物主画像中,Y+Z世代构成了消费主力,90/90后消费能力强,女性群体占优。其中,宠物食品相关的检索中,知识内容是用户检索的主要诉求,价格是今年激增的问题。2022年度宠物食品检索关注点年度环比增速TOP 5为:问价格、看排行、怎么喂、求推荐、品牌词。
而有关宠物疾病的检索中,消化系统疾病&皮肤病是用户在搜索宠物疾病相关问题的集中关注点。2022年度检索关注点年度环比增速TOP 5为:生殖、泌尿、没精神、消化系统、耳鼻眼。
丛浩还指出B33体育平台入口,当前百度养宠用户度内检索的场景为产生问题-度内检索-浏览内容-到电商平台或线下进行购买决策。而未来,百度也将加强宠物营销策略,通过科技力捏合品牌力与内容力,帮助品牌、商家更好在百度生态内运营。返回搜狐,查看更多